Reklamacije

Pravo na reklamaciju

Pravo na reklamaciju kupac ima u slučaju isporuke robe:

• koja nije naručena
• kojoj je istekao rok trajanja
• koja ima oštećenja koja nisu nastala u transportu
• i ostalim slučajevima u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Ukoliko želite da započnete proces reklamacije, potrebno je da nam se obratite na email biofarmasoksic@gmail.com

biofarmasoksic.rs ne preuzima nikakvu odgovornost za greške kupaca, proizvode pogrešno kupljene ili bilo koje druge greške koje se odnose na Vaše postupke prilikom kupovine na Web sajtu. Ukoliko imate nepravilnosti u radu prilikom kupovine proizvoda na Web sajtu ili niste dobili kupljeni proizvod, molimo Vas da kontaktirate korisnički servis na biofarmasoksic@gmail.com i mi ćemo se potruditi da otklonimo nepravilnosti kako biste dobili kupljeni proizvod.Ako je neki proizvod koji ste kupili defektan, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku podršku putem kontakt forme na sajtu biofarmasoksic.rs ili nas kontaktirajte na email: biofarmasoksic@gmail.com